Саженец чайно-гибридной розы Экскалибур (Excalibur)

Мы организуем доставку саженцев по Москве и области с особым вниманием к качеству. Каждое растение проходит подготовку, бережно упаковывается и передаётся надёжной службе доставки. Мы следим, чтобы саженцы пришли в целости, с живыми корнями, не пересушенными и готовыми к посадке в тот же день.

Сроки отправки

После оформления заказа менеджер свяжется с вами — уточнит детали и подберёт удобное время доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что сами отвечаем за качество на каждом этапе: от комплектации и упаковки до вручения.

Доставка осуществляется строго в порядке очереди. Как только заказ готов, мы передаём его Почте России или курьерской службе СДЭК. Вы получите саженцы в оптимальные сроки — без задержек и неожиданных переносов.

Стоимость доставки

Мы используем понятную и гибкую систему расчёта. Итоговая стоимость зависит от суммы заказа:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных, нестандартных или тяжёлых заказов доставка рассчитывается индивидуально. Наши менеджеры подберут для вас наиболее выгодное и удобное решение — с учётом веса, объёма и адреса.

Отслеживание заказа

Как только заказ передан в службу доставки, вы получите уведомление с трек-номером. Мы отправляем его по SMS и на электронную почту. Отслеживать посылку можно на сайте Почты России или СДЭК — вы будете видеть, где находится ваш заказ в режиме реального времени.

Мы дублируем уведомления через WhatsApp, чтобы вы не пропустили важную информацию. Менеджеры всегда на связи: помогут уточнить статус, подскажут по срокам и ответят на любые вопросы.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 06.11.2025

Мы позаботились о том, чтобы предоплата за заказ была максимально простой, быстрой и безопасной. Вы можете выбрать любой из надёжных способов — все они проверены временем и гарантируют моментальное подтверждение. Как только платёж будет зачислен, вы сразу получите ссылку на заказ по электронной почте или в SMS, а мы начнём комплектацию.

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — оплата в один шаг с помощью Visa, Mastercard, Maestro и национальной платёжной системы «Мир». Средства поступают мгновенно — без ожиданий и задержек.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёж без реквизитов. Подходит тем, кто ценит скорость и удобство.
• Сбербанк — перевод через мобильное приложение, интернет-банк или лично в любом отделении. Подходит как для постоянных клиентов, так и для разовых оплат.
• Почтовый перевод «Форсаж» — проверенный временем способ для тех, кто предпочитает расчёты через отделения Почты России.
• Qiwi‑кошелёк — моментальная оплата через мобильное приложение или терминал. Удобно для пользователей, которым важна мобильность.
• Банковская квитанция — официальный способ для физических лиц, которым нужно подтверждение перевода. Особенно удобно для тех, кто ведёт отчётность.
• Безналичный перевод по реквизитам — оптимальное решение для юридических лиц. Мы предоставляем полный пакет бухгалтерских документов по факту оплаты.

Все платёжные каналы работают круглосуточно, а подтверждение отправляется автоматически сразу после оплаты. Если вы не уверены, какой способ выбрать, или возникли вопросы по процессу — наш менеджер поможет вам в любое время дня и ночи. Мы всегда рядом, чтобы сделать оформление заказа лёгким и понятным.

Мы уделяем особое внимание качеству упаковки, ведь от неё напрямую зависит здоровье растений и их успешная приживаемость после доставки. Каждый саженец и сеянец отправляется с прикрытой корневой системой — это надёжный способ сохранить растение в пути и обеспечить его готовность к посадке.

Перед упаковкой корневая система проходит обязательную обработку. Специалисты тщательно осматривают корни, удаляют нежизнеспособные и повреждённые отростки. Затем корни помещаются во влажный торф, который сохраняет влагу на всём протяжении пути и предотвращает пересыхание. Этот торф действует как естественный увлажнитель и дополнительный источник питания.

После этого корневая часть аккуратно оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Она надёжно удерживает влагу внутри упаковки и защищает корни от механических повреждений. Далее каждый саженец упаковывается в прочный гофрокартон, обеспечивающий устойчивость к внешним воздействиям: ударам, перепадам температур, тряске в дороге. Все упаковки маркируются, проходят контроль качества и только после этого отправляются покупателям.

Прикрытая корневая система позволяет увеличить сохранность посадочного материала при транспортировке и способствует высокой приживаемости растений после посадки. В отличие от открытых корней, такой способ предотвращает пересыхание, а по сравнению с закрытой корневой системой — является более экономичным. Благодаря компактности упаковки, стоимость доставки также остаётся доступной.

За более чем 10 лет работы наш питомник собрал и проанализировал тысячи отзывов постоянных клиентов. На основе этого опыта мы пришли к выводу, что прикрытая корневая система — оптимальный выбор. Этот способ доказал свою эффективность в сохранности, простоте посадки и снижении затрат. Мы уверены: каждый саженец, упакованный таким образом, прибудет к вам живым, крепким и готовым к росту.

Покупка саженцев — это шаг к красивому и здоровому саду. Мы понимаем, насколько важно получать качественный посадочный материал, который приживётся, порадует внешним видом и полностью совпадёт с описанием. Именно поэтому каждый заказ в нашем питомнике сопровождается официальной гарантией. Мы уверены в каждой луковице, каждом корне и каждом саженце — и хотим, чтобы вы чувствовали то же самое.

Что гарантируем каждому покупателю:

• Приживаемость растений. Если вы следуете рекомендациям по посадке и уходу, саженцы с лёгкостью укореняются и начинают развитие. В случае, если растение не прижилось по причине, подпадающей под условия гарантии, мы обязательно найдём решение — обменяем товар или компенсируем его стоимость.
• Соответствие описанию. Вы получите именно те сорта, которые указаны в карточке товара. Пересорт исключён: посадочный материал сортируется вручную и проходит многоступенчатую проверку на соответствие заявленным характеристикам.
• Контроль качества. Весь посадочный материал проходит визуальный и сортовой контроль перед отправкой. Мы отгружаем только здоровые и жизнеспособные растения.
• Ответственность за результат. Мы сопровождаем ваш заказ от начала и до момента, когда растение начинает расти. Любая проблема будет решена — быстро, внимательно и с заботой.

Что делать при получении заказа и в случае нарушений

Мы стремимся сделать процесс покупки и получения максимально прозрачным и удобным. Чтобы воспользоваться гарантией, важно соблюдать простые правила, описанные ниже.

Пошагово:

• Проверьте посылку при получении. Если упаковка повреждена — оформите акт отказа в отделении почты или СДЭК и не принимайте заказ. Это необходимо для последующего рассмотрения обращения.
• Нашли дефект позже? Напишите нам, как только заметили проблему. Приложите фото или видео, подтверждающие наличие брака или несоответствия.
• Срок подачи обращения. Все обращения по возврату и компенсации принимаются в течение периода 6 мес. с даты отправки товара. Запросы по поводу ненадлежащего качества саженцев обрабатываются в течение 30 календарных дней с момента подачи заявки.
• Ограничения. Посадочный материал надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
• Как подать обращение. Для идентификации потребуется паспорт. Обращения направляются на почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает транспортировку. Все расходы, связанные с возвратом или заменой товара, несёт покупатель.

Мы заботимся о каждом заказе и дорожим вашим доверием. Ваша уверенность — наш главный ориентир.