Саженец плетистой розы Пенни Лэйн (Penny Lane)

Мы бережно доставляем заказ по Москве и Московской области – быстро, надежно и точно в срок. Каждое растение упаковано с заботой, чтобы доехать до вас в первозданной свежести и готовности к посадке. Заказывая у нас, вы можете быть уверены: ваш сад начнёт расцветать с первой посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляются по мере готовности, строго в порядке очереди. Срок отправки согласуется с вами лично — наш менеджер свяжется, чтобы обсудить удобное время. Мы не предлагаем самовывоз — потому что предпочитаем заботиться о доставке сами, от упаковки до вручения.

Стоимость доставки

Для вашего удобства, мы предлагаем гибкую систему тарифов на доставку:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных и габаритных заказов стоимость доставки рассчитывается индивидуально, а наши менеджеры всегда предложат наиболее выгодный вариант.

Отслеживание заказа

Мы понимаем, как важно для вас быть в курсе, где находится ваш заказ. Поэтому после отправки мы обязательно сообщим вам номер почтового отправления или номер накладной через смс или email. Вы сможете легко отследить ваш заказ через СДЭК или Почту России.

Наши менеджеры всегда на связи, чтобы ответить на любые вопросы и помочь на каждом этапе вашего заказа. Мы отправляем уведомления через WhatsApp и на вашу электронную почту, чтобы вы всегда знали, где ваш заказ и когда он будет доставлен.

С нами доставка – это не просто услуга, а забота о вашем удобстве и комфорте. Доставляем по Москве и Московской области с любовью к каждому заказу!

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 06.11.2025

Мы подготовили несколько удобных и надёжных способов оплаты, чтобы вы могли оформить заказ максимально комфортно. Выбирайте тот, который подходит именно вам — а мы оперативно начнём сборку вашего заказа!

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — оплата мгновенно поступает на счёт с карт Visa, Mastercard, Maestro или платёжной системы Мир.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый и простой платёж, без необходимости вводить реквизиты.
• Сбербанк — оплата в онлайн-кабинете или наличными через любое отделение банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — проверенный способ для любителей классических почтовых переводов.
• Qiwi-кошелёк — удобный вариант оплаты в мобильном приложении или через терминал, буквально за несколько кликов.
• Банковская квитанция — официальный способ с документальным подтверждением, идеальный для отчётности.
• Прямой перевод для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов.

После внесения оплаты вы моментально получите автоматическое подтверждение и ссылку на заказ по электронной почте или SMS. Если возникнут любые вопросы по оплате, наши менеджеры круглосуточно готовы помочь вам подобрать оптимальный способ и быстро завершить оформление заказа.

Мы заботимся о каждом заказе, как о собственном участке. Все саженцы отправляются с прикрытой, тщательно обработанной корневой системой и надёжной защитой. Это значит — они доедут живыми, крепкими и готовыми к росту.

Как мы упаковываем:

• Корневая система под контролем: удаляем всё лишнее, обрабатываем и увлажняем торфом.
• Надёжная фиксация: оборачиваем саженец в стретч-плёнку — сохраняет влагу и защищает от повреждений.
• Прочная упаковка: гофрокартон защищает растение от ударов и температур.

Почему это выгодно вам:

• Растения быстро приживаются — нет стресса от доставки.
• Стоимость доставки ниже — упаковка компактнее и легче.
• Вы получаете саженец, готовый к посадке — без пересушки, без потерь.

За 10 лет мы отправили тысячи саженцев по всей стране — и знаем, как доставить ваш заказ в лучшем виде. Получаете не просто растение, а готовое к жизни и росту зелёное будущее для вашего сада.

Мы ценим доверие садоводов и тщательно следим за качеством каждого саженца, отправляемого из нашего питомника. Именно поэтому на весь посадочный материал предоставляется гарантия, которая делает вашу покупку безопасной и комфортной.

Покупая саженцы у нас, вы получаете:

• Гарантию приживаемости. Все растения проходят строгий контроль перед отправкой. Мы уверены, что при соблюдении правил посадки и ухода наши саженцы отлично адаптируются в вашем саду и будут радовать активным ростом.
• Гарантию сортности. Вы всегда получаете именно тот сорт, который заказали. Пересорта не будет – мы внимательно следим за соответствием каждого растения заявленным характеристикам.

Если возникла проблема – мы оперативно её решим

Просим вас внимательно проверять заказ при получении на пункте выдачи. Если вы заметили, что упаковка повреждена или нарушена целостность посылки, у вас есть право отказаться от её получения. Для этого необходимо на месте (в почтовом отделении или в пункте выдачи СДЭК) составить акт отказа.

Если после получения вы выявили брак или несоответствие растения заявленному описанию, немедленно свяжитесь с нами и предоставьте фотографии или видеоматериалы, подтверждающие проблему. Мы обязательно рассмотрим каждое обращение индивидуально и оперативно предложим вам решение.

Условия возврата и замены

Обращения, связанные с возвратом или компенсацией, принимаются не позднее 6 мес. с момента отправки товара покупателю. Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Если растение оказалось ненадлежащего качества, ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 календарных дней после получения запроса от покупателя, при условии предоставления подтверждающих материалов (фото или видео).

Для идентификации покупателя потребуется предоставление паспортных данных. Все запросы принимаются только на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.

Расходы на пересылку саженцев в рамках возврата или обмена оплачиваются покупателем.