Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Москвы и Московской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
| Место для выращивания | Открытый грунт |
Организуем доставку саженцев по Москве и Московской области с особой заботой — без задержек, с надёжной упаковкой и вниманием к каждой детали. Мы понимаем, как важно получить растения в идеальном состоянии, поэтому контролируем весь процесс: от момента сбора заказа до его вручения.
Сроки отправки
После оформления заказа наш менеджер свяжется, чтобы согласовать точное время отправки. Все заказы обрабатываются последовательно, в порядке поступления. Мы не предлагаем самовывоз, поскольку хотим быть уверены, что растения прибудут к вам в сохранности, под нашей личной ответственностью.
Стоимость доставки
Система доставки разработана с учётом различных бюджетов:
- Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если заказ включает крупные саженцы или объёмные позиции, стоимость доставки рассчитывается персонально. Мы подберём оптимальный вариант, чтобы всё прибыло надёжно и выгодно.
Отслеживание заказа
Как только посылка будет передана службе доставки, вы получите уведомление с трек-номером по SMS и электронной почте. Статус можно отслеживать в любое время на сайтах СДЭК или Почты России. Мы также информируем через WhatsApp и всегда готовы ответить на любые вопросы.
Сотрудничество с нами — это гарантированное спокойствие и уверенность, что будущий сад начнётся с качественного сервиса.
Стоимость доставки указана на 06.11.2025
Мы позаботились о том, чтобы предоплата за заказ была максимально простой, быстрой и безопасной. Вы можете выбрать любой из надёжных способов — все они проверены временем и гарантируют моментальное подтверждение. Как только платёж будет зачислен, вы сразу получите ссылку на заказ по электронной почте или в SMS, а мы начнём комплектацию.
Доступные способы оплаты:
- Банковские карты — оплата в один шаг с помощью Visa, Mastercard, Maestro и национальной платёжной системы «Мир». Средства поступают мгновенно — без ожиданий и задержек.
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёж без реквизитов. Подходит тем, кто ценит скорость и удобство.
- Сбербанк — перевод через мобильное приложение, интернет-банк или лично в любом отделении. Подходит как для постоянных клиентов, так и для разовых оплат.
- Почтовый перевод «Форсаж» — проверенный временем способ для тех, кто предпочитает расчёты через отделения Почты России.
- Qiwi‑кошелёк — моментальная оплата через мобильное приложение или терминал. Удобно для пользователей, которым важна мобильность.
- Банковская квитанция — официальный способ для физических лиц, которым нужно подтверждение перевода. Особенно удобно для тех, кто ведёт отчётность.
- Безналичный перевод по реквизитам — оптимальное решение для юридических лиц. Мы предоставляем полный пакет бухгалтерских документов по факту оплаты.
Все платёжные каналы работают круглосуточно, а подтверждение отправляется автоматически сразу после оплаты. Если вы не уверены, какой способ выбрать, или возникли вопросы по процессу — наш менеджер поможет вам в любое время дня и ночи. Мы всегда рядом, чтобы сделать оформление заказа лёгким и понятным.
Бережная доставка саженцев начинается задолго до того, как посылка попадает в руки покупателя. Мы тщательно подготавливаем каждое растение, чтобы сохранить его здоровье, силу и готовность к посадке. Сначала внимание уделяется корневой системе: специалисты удаляют нежизнеспособные отростки, после чего корни укладываются во влажный торф. Такой способ удерживает необходимую влагу и защищает корень от пересыхания во время транспортировки.
Затем саженец оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Она фиксирует торф, удерживает влагу и создаёт дополнительный барьер от внешних повреждений. В финале упаковки применяется прочный гофрокартон, который надёжно удерживает растение и защищает его от ударов, перепадов температуры и других воздействий в дороге. После упаковки каждый саженец проходит проверку в отделе контроля качества и только потом отправляется к покупателю.
Использование прикрытой корневой системы обеспечивает отличный баланс между безопасностью растения, стоимостью доставки и высокой приживаемостью после высадки. В отличие от полностью открытых корней, прикрытый вариант сохраняет влагу и структуру корневой системы, снижая стресс при пересадке. При этом доставка обходится значительно дешевле, чем у саженцев с закрытой корневой системой в контейнерах.
Более десяти лет мы работаем с таким способом подготовки и знаем, что он работает. Отзывы клиентов из разных регионов подтверждают: растения приезжают крепкими, свежими и легко приживаются.
Мы тщательно подбираем, проверяем и упаковываем каждое растение, чтобы оно радовало вас с первого дня после посадки. И подтверждаем это официальной гарантией.
В каждую покупку включена:
- Гарантия приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы приживаются без проблем. Если возникнут сложности — мы решим их в рамках гарантийных условий.
- Гарантия соответствия описанию. Мы не допускаем пересорта. Вы получаете именно тот сорт, который указан на сайте. Весь посадочный материал проходит проверку на сортность и здоровье.
Что делать, если возникла проблема
Мы предусмотрели прозрачные правила возврата и замены, чтобы вы чувствовали себя спокойно на каждом этапе заказа. Просто действуйте по инструкции — и мы быстро решим ситуацию.
Ваши действия:
- Проверьте посылку при получении. Если упаковка повреждена, откажитесь от получения и оформите акт отказа в отделении почты или СДЭК.
- Если брак или несоответствие обнаружилось позже — свяжитесь с нами. Приложите фото или видео. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим решение.
- Обратиться за компенсацией или возвратом можно в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
- Возврату и обмену подлежат только товары с признаками брака. Саженцы надлежащего качества не возвращаются.
- Срок рассмотрения обращений по некачественным саженцам — 30 календарных дней с момента подачи запроса.
- Для подтверждения личности потребуется паспорт.
- Все обращения направляются на почту: info@pitomnik-rose.ru.
- Расходы на транспортировку при возврате или обмене оплачивает покупатель.
