Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Москвы и Московской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
Мы доставляем саженцы по Москве и Московской области с особым вниманием и любовью к каждому заказу. Наши специалисты аккуратно упакуют каждое растение, сохранив его свежесть и жизнеспособность.
Сроки отправки
Обработка и отгрузка заказов происходит в порядке поступления. После оформления менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать удобную дату и время доставки. Мы не предоставляем самовывоз — потому что хотим быть уверены, что каждый заказ будет доставлен с соблюдением всех условий хранения и транспортировки.
Если у вас особые пожелания к срокам или условиям — сообщите об этом менеджеру, мы постараемся учесть.
Стоимость доставки
Стоимость доставки зависит от суммы заказа:
- от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если заказ включает крупные, нестандартные или тяжёлые позиции — мы рассчитаем доставку индивидуально. Менеджер предложит подходящий вариант с учётом адреса и объёма заказа.
Отслеживание заказа
После отправки вы получите уведомление с трек-номером. Мы отправляем его через SMS и на электронную почту. С его помощью вы сможете отследить местоположение посылки на сайте Почты России или СДЭК.
Кроме того, мы дублируем уведомления в WhatsApp — чтобы вы точно знали, где ваш заказ и когда ожидать доставку. При любых вопросах вы можете обратиться к нашим менеджерам — мы всегда на связи и готовы помочь.
Стоимость доставки указана на 06.11.2025
Оформление предоплаты занимает всего пару минут — вы сами выбираете удобный способ. Все платёжные каналы безопасны, проверены и работают без сбоев. Сразу после оплаты вы получаете подтверждение и ссылку на заказ.
Доступные способы оплаты:
- Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro и «Мир». Платёж проходит мгновенно.
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый перевод без реквизитов, в один клик.
- Сбербанк — оплата онлайн или в отделении. Вы сами выбираете формат.
- Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный способ для тех, кто пользуется услугами почты.
- Qiwi‑кошелёк — легко оплатить через приложение или терминал, даже в дороге.
- Банковская квитанция — официальное подтверждение перевода. Подходит для частных лиц и ИП.
- Безналичный расчёт для юрлиц — перевод по реквизитам ООО с полным пакетом бухгалтерских документов.
После оплаты система автоматически отправит ссылку на заказ в SMS или на e‑mail. Если не знаете, что выбрать — менеджер подскажет оптимальный способ и поможет всё оформить. Мы на связи 24/7.
Мы подходим к упаковке саженцев с особым вниманием, ведь от правильной подготовки зависит не только их сохранность в пути, но и успешная приживаемость после посадки. Перед отправкой каждый саженец проходит обработку: корневая система тщательно осматривается, удаляются неживые отростки, а затем корни помещаются во влажный торф. Это необходимо для сохранения естественного уровня влаги, который поддерживается на протяжении всего пути.
Далее саженец бережно заворачивается в стретч-плёнку. Этот материал надёжно удерживает влагу и предохраняет корневую систему от механических повреждений. После этого растение упаковывается в прочный гофрокартон, который обеспечивает дополнительную защиту от внешних воздействий. Упакованные саженцы маркируются, проходят контрольную проверку в отделе качества и только после этого передаются на доставку.
Использование прикрытой корневой системы делает доставку более безопасной и экономичной. Такой способ обеспечивает высокую сохранность посадочного материала, помогает избежать пересыхания корней и увеличивает шансы растения на быструю адаптацию после высадки. В то же время доставка саженцев с прикрытой корневой системой обходится дешевле, чем у вариантов с закрытой системой, при этом обеспечивая лучшее качество по сравнению с открытой.
На протяжении более 10 лет специалисты нашего питомника собирали отзывы от клиентов и анализировали результаты, чтобы выбрать оптимальный формат упаковки. Практика доказала, что именно прикрытая корневая система обеспечивает лучший баланс между сохранностью, приживаемостью и доступной стоимостью. Мы уверены, что каждый саженец, отправленный таким образом, прибудет к покупателю живым, крепким и готовым к росту.
Покупка саженцев — это инвестиция в красоту и урожайность вашего сада. Мы понимаем, как важно быть уверенным в качестве растений, которые отправляются в путь к новому хозяину. Именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией.
Вы получаете надёжную гарантию:
- Гарантия приживаемости. Все саженцы отлично адаптируются в саду при соблюдении рекомендаций по посадке и уходу. Если растение не прижилось по объективным причинам — мы найдём решение: предложим замену или компенсируем неудобства.
- Гарантия соответствия описанию. Вы получите тот сорт, который заказали. Все саженцы, клубни, луковицы и корневища проверяются вручную — мы исключаем пересорт и ошибки на этапе комплектования.
- Качество под контролем. Растения отправляются только после прохождения строгого визуального осмотра. Мы отправляем исключительно здоровый посадочный материал, соответствующий заявленным характеристикам.
- Ответственный подход. Мы на связи и готовы помочь, если возникнут вопросы. Каждый случай рассматривается индивидуально — с вниманием к деталям и заботой о результате.
Как воспользоваться гарантией
Мы стараемся сделать процесс получения заказа понятным и безопасным. Чтобы воспользоваться гарантией, важно действовать своевременно и по инструкции.
Что делать в случае проблем:
- Проверьте посылку при получении. Если упаковка повреждена, вы имеете право отказаться от получения и оформить акт отказа в отделении (почта или СДЭК). Это необходимо для дальнейшего урегулирования.
- Если после вскрытия обнаружены дефекты, незамедлительно свяжитесь с нами. Обязательно приложите фото или видео с доказательствами проблемы — это ускорит обработку обращения.
- Сроки подачи претензии. Обращения по возврату или компенсации принимаются в течение 6 мес. с даты отправки. Претензии по качеству саженцев рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения запроса.
- Условия возврата. Посадочный материал надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Для подтверждения обращения потребуется паспорт. Все заявки принимаются по e-mail: info@pitomnik-rose.ru.
- Транспортировка. Расходы на пересылку в случае возврата или замены продукции несёт покупатель.
Мы ценим ваш выбор и прилагаем максимум усилий, чтобы каждый саженец радовал вас с первых дней.
