Саженец яблони Бессемянка

Мы бережно доставляем заказ по Москве и Московской области – быстро, надежно и точно в срок. Каждое растение упаковано с заботой, чтобы доехать до вас в первозданной свежести и готовности к посадке. Заказывая у нас, вы можете быть уверены: ваш сад начнёт расцветать с первой посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляются по мере готовности, строго в порядке очереди. Срок отправки согласуется с вами лично — наш менеджер свяжется, чтобы обсудить удобное время. Мы не предлагаем самовывоз — потому что предпочитаем заботиться о доставке сами, от упаковки до вручения.

Стоимость доставки

Для вашего удобства, мы предлагаем гибкую систему тарифов на доставку:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных и габаритных заказов стоимость доставки рассчитывается индивидуально, а наши менеджеры всегда предложат наиболее выгодный вариант.

Отслеживание заказа

Мы понимаем, как важно для вас быть в курсе, где находится ваш заказ. Поэтому после отправки мы обязательно сообщим вам номер почтового отправления или номер накладной через смс или email. Вы сможете легко отследить ваш заказ через СДЭК или Почту России.

Наши менеджеры всегда на связи, чтобы ответить на любые вопросы и помочь на каждом этапе вашего заказа. Мы отправляем уведомления через WhatsApp и на вашу электронную почту, чтобы вы всегда знали, где ваш заказ и когда он будет доставлен.

С нами доставка – это не просто услуга, а забота о вашем удобстве и комфорте. Доставляем по Москве и Московской области с любовью к каждому заказу!

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 06.11.2025

Мы сделали всё, чтобы оформление предоплаты за заказ было максимально простым, комфортным и безопасным. Выберите подходящий способ оплаты — и мы немедленно приступим к комплектации вашего заказа!

Доступны надёжные каналы оплаты:

• Банковские карты — мгновенное списание с Visa, Mastercard, Maestro и Мир. Никаких задержек — всё быстро и безопасно.
• ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги) — оплата в один клик, без лишних реквизитов.
• Сбербанк — перевод через онлайн-банк или любое отделение.
• Почтовый перевод «Форсаж» — традиционный способ для любителей офлайн-оплат.
• Qiwi‑кошелёк — легко оплатить через приложение или терминал.
• Банковская квитанция — особенно удобна для учёта и фиксируется официально.
• Прямой перевод на расчётный счёт для юрлиц — с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов.

Оплата подтверждается мгновенно, после чего вы автоматически получаете ссылку на e‑mail или в SMS.

Если возникнут вопросы — наш менеджер всегда на связи, 24/7. Поможем выбрать удобный формат и оперативно проведём через процесс оплаты.

Упаковка саженцев и сеянцев выполняется нами максимально бережно, с обязательной обработкой и защитой корневой системы. Перед отправкой каждое растение проходит тщательный осмотр: удаляются все нежизнеспособные и повреждённые корешки. После обработки корни помещаются в специально подготовленный увлажнённый торф, который эффективно сохраняет необходимую влагу на протяжении всего пути. Для дополнительной защиты от высыхания и механических повреждений корневая часть вместе с торфом аккуратно обматывается стретч-плёнкой. Подготовленные таким образом саженцы упаковываются в плотные гофрокартонные коробки, маркируются и передаются специалистам отдела контроля качества для заключительной проверки перед отправкой заказчику.

Применение прикрытой корневой системы значительно повышает выживаемость растений в процессе доставки и улучшает их приживаемость после посадки по сравнению с открытым типом. Помимо этого, стоимость таких саженцев и их доставки заметно ниже по сравнению с растениями, имеющими полностью закрытую корневую систему. За 10 лет работы питомника было отправлено множество заказов по всей стране, и специалисты регулярно анализировали отзывы покупателей. Практический опыт подтвердил, что выбранный нами метод упаковки саженцев обеспечивает наилучший баланс между качеством, надёжностью и доступной ценой. Благодаря такому подходу растения всегда прибывают к клиентам в превосходном состоянии, полностью готовыми к посадке и дальнейшему успешному росту.

Мы понимаем, как важно быть уверенными в посадочном материале, особенно если речь идёт о долгожданной покупке для любимого сада. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией — это ваша защита и наша ответственность.

Ваша уверенность с момента получения:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу растения успешно приживутся. Если возникнут проблемы, соответствующие условиям гарантии — мы не оставим вас без внимания и обязательно найдём решение.
• Гарантия соответствия описанию. Пересорт исключён. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проверяются на соответствие сортовым признакам, поэтому вы получаете именно то, что выбрали при заказе.
• Подтверждённое качество. Наш посадочный материал проходит контроль перед отправкой. Отправляем только здоровые и крепкие экземпляры, готовые к росту и цветению в вашем саду.
• Поддержка на всех этапах. Мы сопровождаем вас не только до момента получения, но и после — всегда готовы помочь, проконсультировать и решить возникшие вопросы.

Если что-то пошло не так — мы рядом

Даже при самом тщательном контроле могут возникнуть форс-мажоры. Главное — не волноваться: мы предусмотрели чёткие условия решения любых ситуаций, связанных с качеством и комплектацией заказа.

Что нужно знать:

• Осмотр при получении. Рекомендуем внимательно проверить упаковку при вручении. Если она повреждена — откажитесь от посылки и оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК).
• Выявили проблему дома? Напишите нам как можно скорее. Мы оперативно рассмотрим обращение, попросим предоставить фото или видео, подтверждающие проблему, и предложим вариант решения: замену, возврат или компенсацию.
• Сроки подачи претензии. Обращения по возврату и компенсации принимаются в течение срока 6 мес. с даты отправки заказа. По вопросам ненадлежащего качества мы принимаем запросы в течение 30 календарных дней с момента обращения.
• Условия возврата. Товары, не имеющие признаков дефектов или повреждений, возврату и обмену не подлежат. Для оформления потребуется паспорт.
• Как связаться. Все обращения направляются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает доставку. Все транспортные расходы при возврате или замене продукции несёт покупатель.

Мы ценим ваше доверие и делаем всё, чтобы каждая покупка в нашем интернет-магазине саженцев приносила радость, уверенность и вдохновение.